Detaylı Bilgi & İletişim
Hizmet 360 ile ilgili soruların, önerilerin ya da iş birliği taleplerin için bize her zaman ulaşabilirsin.
E-posta ve form üzerinden gelen taleplere mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışıyoruz.
Doğru ekibe hızlıca ulaş.
Destek, iş birliği ve teknik konular için iletişim bilgilerini aşağıda ayrı ayrı görebilirsin. Hangi kanal sana daha uygunsa onu kullanman yeterli.
İhtiyaç duyduğun her hizmet, tek platformda.
Hizmet 360; eğitimden eve, tamirden bakıma kadar farklı sektörlerdeki güvenilir hizmet sağlayıcılarıyla ihtiyaç sahiplerini buluşturan dijital bir hizmet platformudur. Tek ekrandan, şeffaf, hızlı ve güvenli bir deneyim sunar.
Genel destek
Kullanıcı & hizmet alan desteği
Hesabın, taleplerin veya platform kullanımıyla ilgili tüm soruların için.
E-posta: destek@hizmet360.com.tr
İş birliği
Kurumsal & partnerlik talepleri
Kurumsal çözümler, kampanya, sponsorluk ve iş ortaklığı için.
E-posta: isortaklari@hizmet360.com.tr
Teknik
Teknik destek & geri bildirim
Karşılaştığın teknik sorunlar veya geliştirme önerilerin için.
E-posta: teknik@hizmet360.com.tr
Diğer bilgiler
Bazı durumlarda telefon veya yüz yüze görüşme planlamak isteyebilirsin. Aşağıda çalışma saatlerimizi ve temel iletişim bilgilerimizi bulabilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Bize ulaşmadan önce aşağıdaki sorulara göz atmak istersen, belki aradığın yanıt burada olabilir.
Mesajıma ne kadar sürede dönüş alırım?
Hizmet veren olarak kaydolmak için hangi kanalı kullanmalıyım?
Hata veya teknik sorun bildirirken neleri paylaşmalıyım?
İlk aşamada Hizmet 360, tarafların birbiriyle güvenle iletişime geçmesini sağlayan bir köprü görevi görür. Ödeme modeline dair detaylar, platformun güncel politikaları doğrultusunda kullanıcılarla paylaşılır.
Hata veya teknik sorun bildirirken neleri paylaşmalıyım?
Hizmet 360’ta ücretlendirme nasıl çalışıyor?
Ödeme süreci hizmet alan ve hizmet veren arasında gerçekleşir.
Gelecekte eklenecek olan ek hizmetler veya komisyon yapıları kullanıcılarla açık şekilde paylaşılacaktır.
Hizmet veren profilim ne kadar sürede onaylanır?
Bazı kategorilerde ek belge talebi olabilir; gerekli durumlarda ekip sana e-posta ile bilgi verir.
Olumsuz bir deneyim yaşarsam ne yapmalıyım?
Durum incelenir ve gerektiğinde hizmet verenle iletişime geçilerek çözüm sağlanır.
Hizmet 360, kullanıcı güvenliğini öncelik olarak ele alır.
Bize mesaj gönder
Aşağıdaki formu doldurarak doğrudan Hizmet 360 ekibine ulaşabilirsin. Mesajın ilgili ekibe iletilir ve en kısa sürede sana dönüş yapılır.